Hur man bemöter
•
Lära tipsar – att möta en person i affekt genom ett lågaffektivt bemötande
Det finns alltid en orsak till att ett utmanande beteende uppstår även om det ofta kan upplevas som att beteendet kom som ”en blixt från en klar himmel”.
Det kan dock vara lite av ett detektivarbete att ta reda på vad det handlar om. För att lyckas behöver vi ha en god förståelse och kännedom om hur personen mår och vilka utmaningar hen har.
Men i stunden när vi möter en person i affekt behöver vi tänka på vårt eget förhållningssätt:
- Agera lugnt och behärskat.
Ta ett djupt andetag och andas lugnt och behärskat. Om det behövs, räkna till tio tyst och försök behålla lugnet (detta behöver vi träna på). - Undvik ögonkontakt
Det kan upplevas väldigt utmanande att stirra någon i ögonen, fäst blicken någonstans bredvid personen och stirra inte rakt in i ögonen. - Undvik beröring
Beröring kan upplevas utmanande när personen är upprörd. - Personliga utrymmet
Respektera det personliga utrymmet och ge luf•
Att möta en person med psykisk ohälsa
Förhållningssätt i mötet
I det vårdande mötet är det centralt att inta ett personcentrerat förhållningssätt, samt att i kommunikationen visa respekt och empati. Detta gäller självklart även i möten med personer som upplever psykisk ohälsa.
Precis som de allra flesta vill personer med psykisk ohälsa bli lyssnade på, tagna på allvar och sedda som kapabla personer med värdefull kunskap om sig själva i mötet med vården. Trots det kan vårdpersonal ibland uppleva att det är svårt att veta hur man ska bemöta och kommunicera med personer med psykisk ohälsa. Man kan vara rädd för att säga och göra fel, eller till och med förvärra för personen. Det är ändå viktigt att våga möta personen och om det blir fel, vara ärlig med det och pröva att g
•
Så bemöter du personer med psykisk ohälsa
Hur man bemöter en person som lider av psykisk ohälsa är kunskap som kan vara värdefull för de allra flesta, men kanske särskilt för de som arbetar inom hälso- eller sjukvården. Därför har vi på utbildning.se tagit hjälp av Praktikertjänst, ett företag inom hälso- och sjukvård, för att ta fram fem handfasta tips på hur du bör bemöta personer med psykisk ohälsa.
Psykisk ohälsa är idag utbrett, framförallt bland unga. Enligt Folkhälsomyndigheten har antalet unga med återkommande psykosomatiska besvär fördubblats sen 1980-talet. Och siffran fortsätter öka. Detta innebär att psykisk ohälsa sannolikt finns i din närhet. Kanske är det en kollega, vän eller familjemedlem som är drabbad.
Varför är det extra viktigt med rätt bemötande av psykisk ohälsa just i vården?
Inom hälso- och sjukvården är tillit a och o. Rätt bemötande ökar inte bara tillit och trivsel utan även patientsäkerhet och chanserna för ett bät